GetYourGuide review:歐洲自由行APP介紹、評價 & 使用心得

假如想去 歐洲 或 美國玩的話, 就需要知道一下歐美的主流 OTA 旅遊票券平台 – GetYourGuide。

本文介紹了 GetYourGuide 的創立背景、目前市值, 接著以歐洲遊程為例將 GetYourGuide 與 Klook、KKday 做了簡單的比較, 最後分享了自己的使用經驗、羅列了 GetYourGuide 歐洲的熱門旅遊城市、折扣碼及預訂教學。

GetYourGuide 簡介:歐美最大旅遊票券 OTA 平台之一

GetYourGuide 是歐美大眾常使用的旅遊APP,主要用來訂購全球的旅遊票券及遊程,其實就像我們常用的 KLOOK、KKday,只是它的使用者主要在歐美。

2009 年,GetYourGuide 由 4 位 蘇黎世聯邦理工學院學生 創立,後於 2013 年將總部從 蘇黎世 遷至 德國柏林,並獲得了許多美國投資者的投資。

直至 2024 年,在 GetYourGuide 上有超過 16,000 名供應商,75,000 個以上的旅遊活動,且在德國、美國及英國都有辦公室。

目前粗估 GetYourGuide 的市值已達 20 億美元,成為歐美該產業中市值最高的私人公司,甚至可能超越了 Tripadvisor 旗下的 Viator

GetYourGuide 為什麼會是歐美自由行必備 APP? 它的優勢是什麼?

GetYourGuide 因為成立於歐洲,加上起步就在歐美市場,因此相比於同類型的 Klook、KKday,在 GetYourGuide 上預訂 歐洲、美國的景點遊程會有以下優勢:

1. 遊程、景點票券 選擇更多

以關鍵字 ”凡爾賽” 為例 :

KKday 共 48 項結果, 而且第一個遊程地點還不在法國凡爾賽

Klook 共 109 項結果

GetYourGuide 共 151 項結果

可見 GetYourGuide 的活動是 3 個平台裡面最多的。 

2. 價格優勢

從剛剛 “凡爾賽” 的結果中, 找最多人會去的 凡爾賽宮一日遊(巴黎出發), 3 家的票價

KKday 75 歐元

Klook 82 歐元 

GetYourGuide 評價稍低的遊程 42.5歐元

GetYourGuide 評價高的遊程 74 歐元

看到了嗎? GetYourGuide 不但選擇更多,而且仍舊擁有價格優勢。

3. GetYourGuide 遊程認證:另一種品質保證

除了上述的優點外,GetYourGuide 在遊程的審核上也有把關。

像是 GetYourGuide 會把持續得到負評的遊程下架,而且也有制定審核 Tour 的機制。要通過審核,供應商就必須同意 GetYourGuide 關於 會面點、check-in 流程、遊程時長的相關規範,算是提供使用者另一種保障。

4. 近幾年開始支援中文介面

最後,值得慶幸的好消息就是 GetYourGuide 近幾年也開始支援中文,讓害怕英文的人也可以無痛在 GetYourGuide 上預訂旅遊行程。

GetYourGuide 支援繁中介面。

要切換語言的話,只需點選 首頁右上角 個人資料>>語言>>繁體中文(台灣/香港) 即可。

GetYourGuide 官網>>

首次註冊 GetYourGuide 會員贈 9 折優惠券,詳情>>

GetYourGuide Review:使用心得 & 評價

我自己曾去過歐洲旅遊 2 次,其中一次在歐洲待了將近 3 個月的時間,那趟旅程中基本上都是用 GetYourGuide 預訂遊程和景點門票。

不諱言一開始會用 GetYourGuide 就是因為它們家的門票價格比 Klook、KKday 便宜。後來發現不但門票價格通常比較便宜,而且選擇也比較多,因此它後來就成為了我去歐洲各地旅行的御用 APP。 

我在 GetYourGuide App 上訂過英國愛丁堡城堡的門票、尼斯湖水怪一日遊、愛爾蘭威克洛山脈國家公園一日遊 (都柏林出發)、柏林DDR博物館門票、奧許維茲集中營一日遊(Krakow 出發)、戴高樂機場接送等遊程,基本上都沒遇到什麼大問題。

但多次使用下來發現除了挑便宜的遊程外,注意評價也很重要。像當時訂 戴高樂機場接送就 是只注意價格,結果遇到接送大 Delay,打電話過去一直說快到了結果 Delay 了快兩個小時(我超傻眼),後來我看評價就發現有人留了一樣的問題🥲。

我自己使用下來,覺得 APP 使用介面清晰,尤其是訂一日遊的時候最怕集合地點、時間寫不清楚,這些在 GetYourGuide App 上都能查到明確資訊,另外也能直接看到旅遊供應商的聯繫方式,玩幾次下來從來沒被丟包過,後來就蠻安心使用了。

整體來說,個人對 GetYourGuide 的評價是中上,假如第一次使用,我的建議如下:

1. 除了價格外,也要注意其他人的評價

沒錯,就是我在上面舉的戴高樂機場的慘痛經歷,建議訂遊程之前可以先看一下其他人留的評價,尤其是負評。

2. 最好訂很多人訂過的遊程

其實就跟我們平常看 Google 評價一樣,通常越多人評的評價會比較準確。

因此假如不想冒險的話,建議預訂遊程的時候可以挑比較多人評價的遊程 (500 則以上)。但還是要提醒一下,比較少評價的遊程不代表它不好喔,或許只是因為它剛上架、或是主題比較冷門而已。因此假如對該遊程有興趣,評分高的話或許可以考慮嘗試一下~

GetYourGuide 折扣碼 & 熱門城市遊程推薦

認真地說,GetYourGuide 這一兩年基本上不太出 coupon,我長期關注 GetYourGuide 上的優惠,事實上也只出現過一次 9 折優惠碼而已。

GetYourGuide 的優惠大多是直接打折,因此假如你在搜尋遊程的時候有看到像下面右邊 “橘色(Save up to 50%)” 這種有打折的圖示,那就是優惠了,別懷疑~

所以假如想要找優惠的話建議直接在搜尋欄輸入 想去的城市、景點 或是 主題遊程,這樣能最快找到優惠。而且他們家的優惠通常都會有 出發期限 限制,因此就算頁面上有優惠,實際有沒有機會用到還是要視你的出發日期而訂喔!

簡單來說,越冷門的日期越可能有優惠拉~

GetYourGuide 官網>>

當期優惠

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GetYourGuide 熱門旅遊城市:

如何使用 GetYourGuide?

Step 1: 下載 APP 或 使用官方網站

這裡以 App 為例,打開APP,在搜尋的地方輸入想去旅遊的地點。

Step 2: 在搜尋結果選擇想去遊程

點選想要參加的遊程

Step 3. 點選查看預訂狀況

點選遊程後,就可以查看遊程詳情。假如確認要訂的話,就點選查看預訂狀況。

Step 4: 確認出發日期、遊程開始時間、集合地點、參加人數

確認出發日期、遊程開始時間、集合地點 和 參加人數。

確認好後,下拉到底,點擊立即預訂

Step 5: 填寫個人資料

這裡需填寫姓名、email 及電話。

姓名需填寫英文,這樣報到的時候雙方比較好確認名字。手機號碼假如有當地電話,請填寫當地電話,沒有的話也沒關係,因為還有 email。

Step 6: 付款,確認付款資訊

GetYourGuide 支援 PayPal, mastercard, visa, jcb, google pay, apple pay 等支付方式,詳情如下:

選擇結帳後,預訂將為您保留 20 分鐘,可以慢慢填寫付款資訊。

確認好資訊後,拉到最下面,按付款即可。因為我這裡選的是 Apple Pay,所以最下面付款的按鈕是 Apple Pay 的圖示

Step 7: 預訂成功

按下付款後,App 就會跳出預訂成功的圖示,同時寄確認信到您剛剛填寫的 email。遊程的集合時間、地點等資訊可以透過 App 或是 Email 直接查看。

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