FLIXBUS 是什麼? 歐洲巴士訂票流程、評價&座位選擇

想到歐洲旅行,第一個想到的通常就是 “貴”。雖說歐洲的平均物價真的比亞洲高出許多,但還是有不少 ”窮遊” 的方式,其中 FlixBus 應該算是最知名的超便宜歐洲長途巴士了。

本文整理了 FlixBus 的優缺點、Flixbus 的個人搭乘心得與建議、座位選擇、歐洲自由行的其他交通選項,及 Flixbus 官網訂票教學。

Flixbus 是什麼? 超便宜的歐洲長途巴士

Flixbus 2011 年成立於德國,是歐洲知名的廉價長途巴士,目前營運範圍已經從歐陸擴充到英國、美國、加拿大 和 南美洲。

想要省錢玩歐洲的人基本上都會知道 Flixbus 這個品牌,算是 窮遊歐陸各國的起手式吧。

sources: florian, wikipedia

FlixBus 是歐洲的公路巴士品牌,其路線分布歐洲各大城市,包覆度很廣。

sources: comparebus

Flixbus 官網路線圖>>

它們家的特點就是假如早買的話,價格會便宜到很誇張。像我之前從柏林搭 FlixBus 到波蘭的克拉科夫,車程 6-8 小時,只花了我 10 幾歐元。

因為非常便宜,所以許多預算有限的歐洲自由行旅客都會選擇搭乘 Flixbus 往返歐洲各大城市。

Flixbus 的優點與缺點

既然優點是便宜,那自然也會有缺點。

這裡簡單整理了 Flixbus 的優缺點, 讓各位評估一下自己到底適不適合搭 Flixbus。

優點

1.便宜, 超級便宜

就像上面說的,FlixBus 基本上是歐陸旅行最便宜的交通方式了。

以 6/28 從 柏林 到 巴黎 的行程為例

Flixbus 的最便宜的價格為 €41.98

德鐵 DB 火車的價格為   €79.99

飛機為不含託運行李, 價格最低為  €32,含托運行李後價格就變成 €82 了

除了相對於飛機、火車, Flixbus 票價超便宜外。

越早訂 Flixbus, 價格還會更便宜。

舉個例子,一樣從 柏林 到 巴黎 的行程,

撰稿日(2/24 )當天訂票,價格最低為 €68.97

2/24 訂 6/28 的票, 同樣的車程, 最便宜為  €41.98。

當然正常來說不會有人願意花 10 幾個小時從柏林搭客運到巴黎拉, 一般來說這條路線會搭火車或是飛機, 這裡只是想證明提早好幾個月買 Flixbus 的巴士票, 真的會便宜非常多!

而且這點基本上適用於 Flixbus 營運的所有路線。

2. 訂票流程簡便

除了票價便宜外,Flixbus 可以直接透過 官網 或 App 訂票,還可以直接在 App 上出示 QRcode,司機掃碼後就可以搭乘。

3. 方便取消

除了預訂方便外,Flixbus 的取消政策也很方便。基本上行程開始前 15 分鐘都可以取消,但需要付取消費用,依路線的不同取消費用為  €1-  €5 不等。

4. 涵蓋大部分歐洲公路路線

就像最前面說的,Flixbus 基本涵蓋了歐陸大部分的公路路線,許多飛機、火車到不了的地方,Flixbus 到得了。這點其實就跟台灣一樣,假如要去 偏鄉 或是 比較冷門的城市,那真的只能搭客運巴士了。

缺點

好了,優點講完了,接下來才是重點!那就是 Flixbus 的缺點,請一定要看完再決定是否要搭 Flixbus

1. FlixBus 很常 Delay

這算是所有搭過 Flixbus 乘客的普遍共識了,輕則 Delay 個 10-20 分鐘,重則幾個小時都有可能。

2. 很多司機不會英文

這也是很多乘客反應的問題,很多 Flixbus 的司機不會說英文。意思就是說,上、下車的時候你就必須靠自己,因為一趟巴士中途可能會停靠別的城市,這時你只能憑感覺、google map 等確認是不是抵達自己要到的站。

像我當時搭 flixbus 時, 中途就有停布拉格, 還有休息站, 這些都必須自己靠 google map 或是 “車程過多久的感覺” 才能知道。 

3. WiFi 有跟沒有一樣

雖然官方宣稱巴士上有 WiFi,也確實有,但有跟沒有一樣。連上了之後跑個 email 都需要 Loading,就知道巴士上的 WiFi 到底有多慢。

4. 行李安全

Flixbus 下車後通常需要自己拿托運行李。

眾所皆知,歐洲的治安不像亞洲這麼好,中途停靠別站時托運行李被偷的例子屢見不顯,建議中途只要有停靠站,有人拿托運行李時,就要看緊自己的托運行李,因為司機基本上不會保護你的行李。

當然假如中途有休息站,下去上廁所,也一定要記得帶上所有的隨身物品,這是到歐洲旅遊要特別注意的!

5. 站點通常沒有遮蔽物

Flixbus 的站牌通常都在室外,很多甚至沒有能擋雨的地方,外加 Flixbus 很常會 Delay,這表示冬天的時候必須站在戶外,拿著託運行李,等待不知道什麼時候會來的客運。

雖說在 APP 上能看到巴士目前所在位置,但我自己用下來覺得沒有很準…,因為我還是等了幾十分鐘。

我自己的搭乘經驗,當時柏林的上車點在戶外,幸好當時是夏天,巴士大概晚個 20-30 分鐘就來了。想像一下要是在冬天,那真的會變成難忘的地獄體驗。

FlixBus 自己的使用心得 & Tips

如上所述,Flixbus 有好有壞,最大的優點就是便宜,有很多路線可以選擇;缺點最主要就是很常遲到、司機的工作就是把你載到那個點,剩下都必須靠自己。

我自己搭過兩趟 Flixbus,在搭乘之前就已經知道 Flixbus 有上述缺點,而且我真的全程盯緊我的行李,因此我自己覺得假如為了 價格 點到點的便利性 的話,我還能接受。

此外關於 Flixbus 的廁所,我搭的車都有廁所,而且可以使用。但根據其他使用者的經驗,這個很運氣,通常有 ¼ 的機會遇到 “廁所壞掉” 或是 “恐怖廁所” 的情況。

作為一位過來人,假如要搭 FlixBus,我的建議如下:

1. Flixbus 後面不要安排其他交通行程

因為 Flixbus 真的很容易 Delay,因此建議不要在 Flixbus 後面再搭像是火車、飛機、客運等交通工具,高機率會錯過下一個交通行程。

2.冬天別搭, 或至少確認站點附近有暖氣

歐洲大陸的冬天冷起來可是很恐怖的,外加歐洲治安比較不好。冬天除了超級冷之外,白天的時間也會縮短,晚上在外面,尤其是人煙稀少的地方會比較危險。

因此建議大家冬天最好避免搭 Flixbus,或是至少用 google map 或 google earth 確認該站牌附近有室內座位、有暖氣,或至少是個熱鬧的地方。

3.要有上廁所很麻煩的心理準備

剛剛前面有講到,車上的廁所有時候會不能用,或是變成 “恐怖廁所”。因此建議大家上車前要有上廁所可能會很麻煩的心理準備。

長途巴士大部分都有中途停靠站可以上廁所,假如真的要下車上廁所的話,建議一定要隨身攜帶個人貴重物品、現金或信用卡(不少歐洲廁所會額外收清潔費),還有跟司機確認開車時間 (假如司機不會英文,試試手寫的方式)。

因為曾經有人分享下車去上個廁所,最後被司機丟包的經歷。

4.保護好你的個人財物

托運行李請一定要看好,雖然行李被偷這件事沒有發生在我身上,但確實發生在很多人身上。每次車子停車,建議都要往窗外看一下自己的行李有沒有被別人拿走。

Flixbus 座位選擇?

flixbus 的座位, sources: G2Rail

在 Flixbus 的座位選擇上,我會建議坐得離廁所遠一點,以防遇到很臭的 “恐怖廁所”。

同時最好坐託運行李倉那側的靠窗座位(通常是右側,但要依車型而定),這樣才能看到自己的托運行李狀況。

座位這件事也很玄。因為我當時搭的車,有很多人在布拉格下車,因此從布拉格到柯拉科夫的路程就有很多空位。有了很多空位之後,大家就會自己挑喜歡的位子坐。但聽說這種情況依司機而異,有些司機會堅持要乘客坐在預訂的座位,有些不會。

我自己對 Flixbus 的評價? 去歐洲自由行除了 Flixbus 外還有哪些選擇?

簡而言之,我自己搭過 2 次的 Flixbus,除了遲到外,基本上都沒有遇到什麼大問題。但是 Flixbus 的問題通常一遇到就很麻煩,所以還是要依自己的需求來評估。

Flixbus 官網訂票>>

假如真的不想冒險試試看 Flixbus,那在歐洲的交通其實也有很多替代方案。

飛機

歐洲的廉價航空非常便宜,尤其是在不帶託運行李的情況下。假如在歐洲剛好有親友,蠻推薦把大件行李寄放在他家,自己托著登機箱去玩。這樣搭飛機真的便宜非常多!一趟甚至只要幾百塊台幣。

假如想要找哪裡有便宜機票的話,可以使用 Skyscanner

Skyscanner>>

火車

火車通常會比飛機貴一點,但好處就是方便,因為通常車站就在市中心,也不需要提前 2-3 小時辦 check-in。

要特別注意的可能就是惡名昭彰的 德鐵DB,很常出現誤點、取消,甚至中途換列車的情形。但這實在難以避免,遇到就是遇到了 XD 

歐洲火車訂票管道: 各國火車官網,Klook>> KKday>> Trainline>>

跨國/單國 歐洲火車通行證 Eurail PassKlook>> KKday>> GetYourGuide>>

Note: 歐洲自由行必備 APP:GetYourGuide 介紹>>

租車

假如要去比較偏遠的地方,或是一家老小一起出去玩,那租車會方便很多。

歐洲依國家不同,平均一天的轎車租車費用介於 TWD1,000-3,000 不等,通常會有里程限制,大概一天 300KM (依租車公司而有異,租車前記得要看清楚~)

此外,租車要特別注意的就是 “通行證 Vignettes” 的問題。

在歐陸要跨國玩除了要付數十歐至數百歐不等的跨境規費,部分國家(瑞士、奧地利、捷克、荷蘭, etc.)會要求預先購買通行證 Vignettes,這類通行證通常可以在兩國邊境有標示  Vignettes 的商店內找到。每個國家持通行證能夠滯留的日期也不太相同,因此要記得做功課喔!

此外假如有計畫要跨國租車的話,租車時也要事先知會租車商,不然有可能被罰款喔!

歐洲租車管道:

Rentalcars.com>>  租租車>>

如何預訂 Flixbus? Flixbus 訂票教學

這裡以官網訂票流程為例,示範一下怎麼在 Flixbus 訂票

Step 1: 進入 Flixbus 官網,點選自己要出發及前往的城市

這裡以 柏林 Berlin –> Krakok 為例

  • From = 出發城市
  • To = 抵達城市
  • Departure = 出發時間
  • Passenger = 乘客人數 (Adult = 成人; Children =小孩 )

通常一個城市有多個站點,可以 Google map 一下哪個站點離自己最近

Step 2: 按 “Search” 的綠色按鈕後,選擇要哪個班次的巴士

系統會依據您的出發時間,直接幫你算哪一班車的交通時間最短,票價最低。可以依據自己的喜好選擇要搭哪一班車

選擇想搭乘的班次,按綠色的 “continue” ,視窗右側就會跳出側欄,點選側欄中間的 “3 stops” 可以知道中途經過哪些站, 確認時間無誤後再選側欄上的 “continue”

Step 3: 填寫訂購資料

訂單會保留 10 分鐘,可以慢慢填寫訂購資料,所有資料建議都填英文。

每張車票價格包含一件 7kg 手提行李,及一件 20 kg 托運行李,可帶的行李尺寸也都有寫在 Extra 欄位下,可以直接點擊圖片查看 =)。假如有多件行李的話可以選擇付 5-10 歐加購。另外付費也可以選擇座位。

支付支援信用卡( VISA/Mastercard/JCB/Amex )、PayPal 和 Google Pay。

Step 4: 確認完訂單資訊後,點選網頁最下面的 Pay Now

點完 Pay Now 後,支付程序跑完,訂單資料及車票就會直接寄到您的 email,車票就訂好喽!

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